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삼백
안녕하세요. IT 인프라팀을 들어보셨나요? 전산팀이라 소개하면 더 익숙하시죠? 평소에는 눈에 띄지 않지만, 문제 발생 순간에 어김없이 찾게 되는 해결사(?)들이 모인 팀이에요. 전산실 문의 TOP 1을 뽑자면 누가 뭐래도 "안 돼요"입니다. 세상 많은 안 되는 일들을 어떻게 해결하는지 10주간 컴퓨터 관련 잡다한 지식을 풀어가려고요. 물론 줄줄이 매뉴얼만 있으면 재미없으니, 소소 에피소드도 함께합니다. like. 나름 낭만 개발자의 낭만 코딩💜 뉴니커 분들이 IT 헬프데스크를 찾는 이유를 공유해주시면 좋을 것 같아요!
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Growthmaker
가장 많이 찾을 때는 프린터 연결이 아닐까... IP주소를 일치 시켜도 안됐을 때 그 좌절감이란...
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삼백
프린터도 길치라 그럴 때가 있죠! Growthmaker님 덕분에 네트워크 얘기를 어떻게 꺼낼지 방향을 잡았습니다!
에디
보안 설정과 비밀번호 찾기.. 였던 것 같아요 ㅎ
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삼백
귀찮고도 많은 IT보안 절차가 있죠 ㅜㅜ 보안 개념도 가볍게 풀어봐야겠어요.
레몬자몽
TV랑 컴퓨터 연결 됐다 안 됐다... 소리가 한쪽에서만 나왔다 안 나왔다... IP주소를 말해달라는데 그게 뭔가요...스캐너랑 연결 매번 해제됨... 등등 수많은 어려움이요 ㅜㅜ
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삼백
매일 엔지니어를 부를 수도 없고 난감한 순간이죠. 제 포스팅으로 조금이나마 도움 드릴 수 있으면 좋겠습니다!

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