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마케터타마
디테일 is 프리미엄 (1) 최근 소개드렸던 멀티모달 AI 대표인 #미드저니 가입화면인데 너무 귀엽지 않나요 🤠 해산물 뷔페에서 한턱 쏘기라니! (선택을 눌러보았으나 안됩니다) 유쾌함이 사소한 고객접점에서도 드러나는 회사라니.... 이런 디테일이 그 회사의 모든 것을 말해주는 것 같습니다 너무 미소짓게 만들고 안가봤지만 회사 정말 분위기가 좋을 것 같아요 😁 여러분이 알고계신 접점의 디테일에 강한 브랜드는 또 뭐가 있나요❓️
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지혜
저는 룰루레몬이 생각납니다. 상품 택에 단순히 소재 등의 정보 제공 외에 착용할 때의 기분도 같이 설명해주는 등 매장 내 파트너와 대화하는 것 같은 느낌이 들더라고요. :)
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마케터타마
공감합니다.. 오프라인 매장에서 직원의 오너십과 전문성, 태도가 그 브랜드 이미지를 결정하는 key 요소 중 하나인듯요 정말!!!!! 가끔 나랑은 상관없다는 태도의 직원분을 만나면 와장창 환상이 깨지는 걸 보면... 핵심 접점입니다 정말!! 룰루레몬 😍
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레몬자몽
마케팅이라고는 전혀 모르는 철저한 소비자 입장이지만... 저런 디테일 정말 귀여워요...🩷
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마케터타마
한끝차이가... 특별함을 만드는 것 같아요 ㅎㅎㅎ

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