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에디
“최근 제가 하고 있는 일에 대한 접근과 팀 동료에게 지속적으로 기대하는 것 그리고 앞으로 추구하고자 하는 방향을 생각해 보니, 저는 결과를 우선하는 사람이에요" 한 팀원이 결과와 과정 중 어떤 것을 더 중요하게 보느냐고 물어보았을 때, 하루를 고민해서 드린 답변이었어요. 리더와 조직의 입장이라면 비즈니스나 프로덕트의 생존과 맞물려 결과를 더 중시할 수 있고 실무자의 입장에서 라면 결과가 좋지 않더라도 노력한 과정을 더 중요하게 봐주길 바랄 수 있기 때문에 각자의 입장과 관점에 따라 결과와 과정에 대한 비중은 다를 수 있어요
지혜
저는 컨설팅 영역에 있다보니 철저하게 결과 중심의 평가가 이뤄지는 거 같아요. 조직 내의 평가 뿐만 아니라 클라이언트의 즉각적인 피드백이 크게 작용합니다.
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에디
컨설팅은 또 그럴 수 있겠네요. 클라이언트가 만족해서 이후에도 관계가 유지되어야 매출을 만들 수 있을테니까요. :)
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