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교교
먼저 페르소나란, 어떤 제품이나 서비스를 사용할 만한 타겟 안에서 다양한 유저 유형을 대표하는 가상 인물을 의미해요. 가령 달리기 관련 어플을 만들고 싶은데, 아무런 타겟 설정 없이 덜렁~ 어플 기획을 시작하게 된다면 어플 안에 들어갈 서비스의 규모가 굉장히 방대해지겠죠? 따라서 무언가 서비스 또는 프로덕트를 기획해야 할 때는 페르소나를 설정해서 우리 서비스를 이용하면서 어떤 여정을 진행해나갈지 고민해봐야 해요.
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실제로 이렇게 정한 페르소나에 적합한 사람을 인터뷰하면 참 좋겠지만, 생각보다 주위에 내가 필요로 하는 특성을 갖춘 사람이 많이 존재하지는 않더라고요 ㅜ.ㅜ 그럴 때 이 서비스를 이용하시면, 페르소나를 제작하는 것부터 인터뷰하는 과정까지를 시간적, 물리적 한계 없이 진행해볼 수 있습니다. 프로젝트 기획 초기 단계시거나 앞으로 계획이 있으신 분들은 한 번 사용해보시길 권해드려요!
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